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Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a epiX. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de experiencias desarrolladas por influenciadores ("Servicio"). Al acceder o usar el Servicio, usted acepta cumplir con estos Términos.

  1. 1. Elegibilidad

    Debe tener al menos 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar epiX, declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

  2. 2. Cuenta de usuario

    Registro: Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe registrarse para crear una cuenta, lo cual puede realizarse a través de Google o Instagram.

    • Seguridad de la Cuenta:Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
    • Actualización de la Información:Debe mantener la información de su cuenta actualizada y precisa.

  3. 3. Contenido generado por el usuario

    • Publicación de Contenido:Los influenciadores y usuarios pueden publicar fotos, descripciones y reseñas de experiencias.
    • Normas de Contenido:Todo el contenido debe ser preciso y no debe violar derechos de terceros ni ser ofensivo.
    • Derechos de Uso:Al publicar contenido en epiX, otorga a epiX una licencia no exclusiva transferible y sublicenciable para usar, modificar, y distribuir dicho contenido.

  4. 4. Políticas de cancelación

    • Cancelación por Parte de los Influenciadores:Los influenciadores deben notificar con al menos 15 días de antelación para cancelar una experiencia. En caso contrario, se pueden aplicar sanciones.
    • Cancelación por Parte de los Usuarios:Los usuarios pueden cancelar las reservas dentro de un período de cinco días para recibir un reembolso completo o parcial, según se especifique en la política de cancelación de cada experiencia.

  5. 5. Responsabilidades y seguros

    • Responsabilidades de los Influenciadores:Los influenciadores son responsables de proporcionar experiencias seguras y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
    • Seguro:epiX puede ofrecer la contratación de seguro para ciertas experiencias. Los detalles del seguro se proporcionarán en la descripción de la experiencia.

  6. 6. Resolución de disputas

    • Proceso de Disputa:Si surge una disputa entre usuarios o entre usuarios e epiX, nos comprometemos a resolverla de manera amistosa. Las disputas se pueden enviar a nuestro equipo de soporte para su revisión.
    • Arbitraje:En caso de que no se pueda llegar a una resolución amistosa, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje aplicables.

  7. 8. Privacidad y datos

    • Recopilación de Datos:Recopilamos y utilizamos datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
    • Protección de Datos:Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a utilizar sus datos personales de manera segura y conforme a la ley.
    • Eliminación de Datos:Si desea solicitar la eliminación de sus datos, puede hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestra Política de Eliminación de Datos o contactándonos directamente.

  8. 9. Categoría de la aplicación

    epiX se clasifica como una aplicación de reserva de experiencias y actividades, conectando a usuarios con influenciadores que ofrecen experiencias únicas.